개인정보 처리방침

사단법인 한국조정인협회(이하 “협회”)는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 정보주체의 자유와 권리를 보호하고, 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 본 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 협회가 운영하는 웹사이트(kmediation.kr) 및 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용하는 모든 회원, 신청자, 방문자에게 적용됩니다.

협회는 다음 항목의 개인정보를 수집합니다.

1. 회원 가입 및 인증 단계

• 필수: 이름, 이메일 주소, 외부 인증 식별자, 프로필 이미지 URL
• 선택: 영문 성명, 휴대전화번호, 소속 기관, 직책

2. 조정인 자격 신청 단계

• 이력서, 자격증 사본, 경력증명 등 회원이 자발적으로 제출하는 자료
• 조정 활동 이력, 교육 이수 내역

3. 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보

• 접속 로그(IP 주소, 접속 시각, 이용 페이지)
• 쿠키(세션 유지 및 보안 목적)
• 브라우저 종류 및 운영체제 정보

4. 행사 참가 등록 단계

• 회원 식별자(userId), 행사 식별자(eventSlug), 등록 일시(registeredAt)

수집 방법

• 웹사이트의 회원 가입·신청 폼
• 외부 인증 시 인증 제공자가 전송하는 정보
• 행사 상세 페이지의 참가 등록(RSVP) 기능
• 고객문의·신고 등 이메일을 통한 자발적 제공

협회는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용합니다.

• 회원 가입 의사 확인 및 본인 식별·인증
• 조정인 자격 심사 및 등록·인증 관리
• 회원 디렉토리(명부) 운영 — 회원이 공개에 동의한 항목에 한함
• 공지사항·뉴스레터·교육·행사 안내 등 협회 운영 관련 통지
• 행사 참가 등록(RSVP) 접수 및 참가자 관리·확인 안내
• 회비 관리 및 회계 처리
• 법령상 의무 이행, 분쟁 발생 시 사실관계 확인 및 대응
• 서비스 안정성 확보 및 보안 점검

협회는 개인정보 수집 시 동의받은 보유·이용기간 또는 관계 법령에서 정한 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

기본 보유기간

• 회원 정보: 회원 자격 유지 기간 동안 보관, 탈퇴·제명 후 5년간 보관 후 파기
• 조정 분쟁 또는 회원 자격 분쟁 대응 자료: 분쟁 종결 후 5년간 보관
• 회비·회계 관련 자료: 「국세기본법」 등 관계 법령에 따른 보유기간 적용(통상 5년)
• 행사 참가 등록 정보(userId·eventSlug·등록 일시): 행사 참가 관리 목적으로 처리하며, 해당 행사 종료 후 6개월간 보관 후 파기. 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 접속 로그: 「통신비밀보호법」에 따른 보유기간 적용(통상 3개월)

정보주체가 보유기간 만료 전 파기를 요청하는 경우, 협회는 관계 법령에 따른 의무 보유 사유가 없는 한 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

협회는 정보주체의 개인정보를 제2조 및 제3조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의·법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

외부 인증 시에는 인증 제공자(Google LLC)가 사전에 정보주체로부터 동의받은 범위의 정보만을 협회에 전송하며, 협회는 해당 인증 제공자의 운영 정책을 변경할 수 없습니다.

협회는 안정적인 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

협회는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 있습니다.

정보주체는 협회에 대하여 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정·삭제 요구
• 처리 정지 요구
• 회원 탈퇴 요청 및 그에 따른 개인정보 파기 요구
• 회원 디렉토리(명부) 공개 항목의 개별 동의 철회

위 권리 행사는 본 방침 제9조의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전자우편, 전화 등을 통하여 요청할 수 있으며, 협회는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

협회는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 사용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.

사용 목적

• 로그인 세션 유지
• CSRF 등 보안 공격 방지
• 접속 빈도와 방문 시간 등 서비스 안정성 점검

거부 방법

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협회가 사용하는 쿠키의 종류와 보관기간은 다음과 같습니다. 필수 쿠키 외 분석 쿠키는 이용자가 동의한 경우에만 활성화됩니다.

Google Analytics를 통한 개인정보의 국외 이전

협회는 서비스 개선을 위하여 Google Analytics 4를 사용합니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따른 국외 이전 사항은 다음과 같습니다.

• 이전받는 자: Google LLC (미국)
• 이전 항목: 익명화된 IP, 기기·브라우저 정보, 페이지 경로, 이벤트 메타데이터
• 이전 목적: 방문자 흐름 분석 및 서비스 품질 개선
• 보유·이용기간: 14개월 (Google Analytics 기본 설정)
• 이전 방법: 이용자 브라우저에서 Google 서버로 전송

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협회는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

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• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (privacy.kisa.or.kr)
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• 대검찰청 사이버수사과: 1301 (spo.go.kr)
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